- Nguyên nhân 1: Chương trình tắt đột ngột có thể do chạy trực tiếp trên nền Flash. Hãy thử vào Settings, tích chọn vào "Nhúng nền tảng IE". Qua trung gian IE, chương trình sẽ ít bị xung đột hơn.
- Nguyên nhân 2: Do đã chỉnh sửa file nào đó trong thư mục Data. Cách sửa lỗi: Giữ lại 2 tập tin Complier.exe và ZingPlay Launcher.dat, các tập tin còn lại phải xoá hết. Điều này dẫn đến các Tài Khoản đã lưu sẽ mất hết. Vì vậy cần cẩn thận lưu trữ thường xuyên các Hồ Sơ chứa nhiều Tài khoản lên Cloud. Xem thêm ở topic Lưu trũ Hồ Sơ lên cloud
- Nguyên nhân 2: Do đã chỉnh sửa file nào đó trong thư mục Data. Cách sửa lỗi: Giữ lại 2 tập tin Complier.exe và ZingPlay Launcher.dat, các tập tin còn lại phải xoá hết. Điều này dẫn đến các Tài Khoản đã lưu sẽ mất hết. Vì vậy cần cẩn thận lưu trữ thường xuyên các Hồ Sơ chứa nhiều Tài khoản lên Cloud. Xem thêm ở topic Lưu trũ Hồ Sơ lên cloud
